Términos y Condiciones del Servicio
Bienvenido a PYLAR. Al acceder o utilizar nuestra plataforma móvil y servicios asociados, aceptas regirte por los siguientes términos y condiciones.
1. Naturaleza del Servicio
PYLAR actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica de conexión y gestión operativa entre establecimientos y profesionales de belleza (Partners) y usuarios finales (Clientes). PYLAR no presta de forma directa los servicios estéticos o de barbería contratados a través de la plataforma.
2. Periodo de Cortesía y Facturación (Plan Premium)
El beneficio de 3 meses de cortesía ($0 MXN) está dirigido a nuevos registros de locales comerciales. Finalizado dicho plazo de prueba, el servicio mantendrá un costo recurrente de $199 MXN mensuales por suscripción activa, el cual podrá ser cancelado o modificado en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación sin penalización alguna.
3. Cero Comisiones por Turno
PYLAR no retiene porcentaje ni cobra comisiones por turno o transacción comercial efectuada dentro del local físico. Los ingresos directos por los servicios agendados pertenecen íntegramente al establecimiento.
4. Sistema Antifraude y Reseñas Físicas
Para salvaguardar la reputación y confianza de la plataforma, el sistema de calificaciones y reseñas se habilitará únicamente tras la validación presencial (check-in verificado) de la cita en el local comercial. Queda prohibida la alteración, suplantación o intento de manipulación del sistema de recomendaciones.
5. Cancelaciones y Puntualidad
Los usuarios y establecimientos deben respetar los márgenes de tolerancia configurados en la agenda. PYLAR se reserva el derecho de limitar temporal o permanentemente las cuentas que incurran en ausencias reiteradas sin aviso previo.
6. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud legal respecto a los presentes términos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través del canal oficial dentro de la aplicación.